【12315投诉公示】四川长虹新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2025年07月27日，消费者柳**（手机尾号 3810，用户ID ****3447）反映其于2025年07月11日通过现场购买空调维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司投诉基本信息：2025年08月18日，消费者丁**（手机尾号 7986，用户ID ****2769）反映其于2025年08月18日在淘宝网通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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